感恩企業(yè)----張巖鑫

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，同事們：

大家好!?我叫張巖鑫，現(xiàn)任職于國(guó)潤(rùn)物業(yè)物管員，我今天的演講題目是《感恩企業(yè)》。

光陰似箭，轉(zhuǎn)眼來到國(guó)潤(rùn)物業(yè)已經(jīng)三年了，回眸3年，我感慨萬千，因?yàn)樵诠静粩喟l(fā)展的道路上，我找到了屬于自己的人生舞臺(tái)，同時(shí)也感到非常榮幸，因?yàn)楣窘o我提供了施展才華的平臺(tái)和健康的工作氛圍。進(jìn)入公司以來，在濃厚的企業(yè)文化熏陶下，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的幫助下，使我從一位剛進(jìn)入社會(huì)的年輕人，漸漸地掌握為人處世的原則，熟悉工作流程和崗位職責(zé)，努力使自己成為一名合格的物管員。

曾有人問我，是什么吸引力讓你留在這個(gè)崗位上，因?yàn)檫@個(gè)崗位充滿挑戰(zhàn)，能使我學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的更快。像我從事物業(yè)管理以來給我的感覺就是一個(gè)字“難”，大家都知道做服務(wù)行業(yè)想使服務(wù)對(duì)象都滿意很難，而且每天都要跟形形色色的業(yè)主打交道，都是處理一大堆煩瑣小事，但是處理不當(dāng)就是大事。什么事都要管，不只是管事、管人、管設(shè)備、還要管貓貓狗狗等小動(dòng)物，業(yè)主們動(dòng)不動(dòng)就到管理處說事;家里水管壞了，燈泡壞了會(huì)找物業(yè)公司，鄰里關(guān)系有矛盾也會(huì)鬧到物管處，大事小事事事都會(huì)找物業(yè)公司，物業(yè)員工整天都忙著協(xié)調(diào)，再協(xié)調(diào)，就這樣還有一部分業(yè)主不理解，有時(shí)候會(huì)被一些無理取鬧的業(yè)主罵，有時(shí)甚至有業(yè)主要?jiǎng)邮?。不過也正是這些工作當(dāng)中的難，才能讓自己快速成長(zhǎng)，從開始一遇到業(yè)主過來鬧事就慌，不知所措，到現(xiàn)在永遠(yuǎn)微笑面對(duì)，心平氣和的聽業(yè)主把話說完，再去分析業(yè)主所反應(yīng)的問題是否合理，去對(duì)癥下藥。只有不斷地進(jìn)步成長(zhǎng)才能去越來越好的去處理所遇到的問題。

同時(shí)我也感到我很快樂，是工作讓我找到了人生的目標(biāo)，三年來，我信奉誠(chéng)信待人、嚴(yán)于律己的處事之道，加強(qiáng)自我拘束及個(gè)人修養(yǎng)，培養(yǎng)自己良好的人格魅力與做人宗旨。注重自身的形象，因?yàn)槲以谶@個(gè)崗位代表的不再是自己，還有背后的企業(yè)，就像上面所講有時(shí)候被業(yè)主罵，我一個(gè)年輕28的小伙子也是有脾氣的人，我也想罵回去但是我都忍住了，因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)樹立良好的形象需要苦心經(jīng)營(yíng)多年，但是崩塌往往可能只是一件小事，只是一瞬間。我始終牢記工作準(zhǔn)則，把爭(zhēng)做優(yōu)秀員工的口號(hào)時(shí)時(shí)刻刻踐行在日常工作中。把“以情服務(wù)，用心做事”與“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的宗旨實(shí)踐在工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)上。不斷培養(yǎng)自己吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神，盡職盡責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)。積極響應(yīng)公司號(hào)召，聽從公司指令，保持一種昂揚(yáng)的工作熱情與朝氣，全身心投入到物業(yè)公司的各項(xiàng)工作之中。

    毋庸質(zhì)疑，企業(yè)發(fā)展靠的正是你、我、他--我們的每一位職工，我們所有的青年員工更是義不容辭。時(shí)代賦予我們以重任，企業(yè)給予我們以希望。在企業(yè)面臨的新形勢(shì)下，在公司實(shí)施跨越式發(fā)展的過程中，我們惟有將自己的命運(yùn)同企業(yè)的發(fā)展緊緊聯(lián)系在一起，將自己的聰明才智和青春年華融于服務(wù)水平的不斷提高，才有可能在自己平凡的崗位上奏出華彩樂章，唱響青春旋律!?